icon
banner background

Dəstək

Bizə ən çox verilən sualların cavabları ilə tanış ol və ya bizə müraciət et
Dəstək

FAQ

Ən çox verilən suallarƏn çox verilən suallar
İnternetİnternet
TariflərTariflər
XidmətlərXidmətlər
RouminqRouminq
Balansımı necə yoxlaya bilərəm?
  • *777#YES, *100#YES*777#10#YES kodlarından birini yığmaqla; Sorğunun qiyməti 0.04 AZN təşkil edir.
  • B yazıb 777-yə SMS göndərməklə (1 SMS-in qiyməti tarifin şərtlərinə uyğun hesablanacaq);
  • Nar+ tətbiqinə  daxil olmaqla.
Balansımı necə artıra bilərəm?
  • Nar kart əldə edib, *777#11#{Nar Kartın şifrəsi}#YES yığmaqla;
  • Onlayn üsullar ilə: Nar+ tətbiqi və bank kartı vasitəsilə;
  • Ödəmə terminallarında Nar loqosunu seçib, nömrəni və məbləği daxil etməklə;
  • Nar mərkəzlərinə, banklara və poçt məntəqələrinə yaxınlaşmaqla.
Hansı tarifdə olduğumu necə yoxlaya bilərəm?
Tarifimi necə dəyişə bilərəm?
  • İstənilən tarifə keçmək üçün seçdiyin tarifin kodunu yığmaqla.
  • Açar sözünü SMS vasitəsi ilə 777-yə göndərməklə.
  • Nar+ tətbiqinə daxil olmaqla.
  • Хidmət mərkəzlərimizə yaxınlaşmaqla (aktivasiya kodu əldə etmək üçün tarifini dəyişdirmək istədiyin nömrə (SIM kart) üzərində olmalıdır).
İnternet paketinin balansını necə yoxlaya bilərəm?
  • *777#77#YES kodunu yığmaqla;
  • i yazıb 777-yə SMS göndərməklə (1 SMS-in qiyməti tarifin şərtlərinə uyğun hesablanacaq);
  • Nar+ tətbiqinə daxil olmaqla.
Balans köçürmə ilə digər Nar abunəçisinin balansını necə artıra bilərəm?

SMS vasitəsilə:

o    0.2 AZN üçün 070/077 abunəçinin nömrəsi   #02 mətnini 790-a;

o    0.5 AZN üçün 070/077 abunəçinin nömrəsi  #05 mətnini 790-a;

o    1 AZN üçün 070/077 abunəçinin nömrəsi     #1 mətnini 790-a;

o    2 AZN üçün 070/077 abunəçinin nömrəsi    #2 mətnini 790-a göndərmək lazımdır.

Kod vasitəsilə:

o    0.2 AZN üçün *790#070/077 abunəçinin nömrəsi #02#YES;

o    0.5 AZN üçün *790#070/077 abunəçinin nömrəsi #05#YES;

o    1 AZN üçün *790#070/077 abunəçinin nömrəsi #1#YES;

o    2 AZN üçün *790#070/077 abunəçinin nömrəsi #2#YES kodunu yığmaq;

Nar+ tətbiqi vasitəsilə.

Narda pulsuz SMS necə göndərə bilərəm?
  • Nar+ tətbiqindən SMS paketlərindən birini aktiv et, dərhal pulsuz SMS göndərməyə başla.
Nar SMS paketlərinin istifadə müddəti nə qədərdir?
  • Hər paket fərqli müddətə malikdir – XS SMS 10 gün, L SMS və XL SMS isə 30 gün etibarlıdır.
SMS-lər şəbəkədaxilidirmi?
  • Bəli, bütün SMS paketlər Nardan Nara pulsuz SMS göndərməyə imkan verir.
Birdən çox SMS paketi aktiv etmək mümkündürmü?
  • Bəli, istəsən eyni anda bir neçə SMS paketi aktiv edə bilərsən.
SMS paketlərini necə deaktiv edə bilərəm?
  • Nar+ tətbiqinə daxil olub, istənilən paketi deaktiv edə bilərsən və ya *777#YES kodu ilə SMS paketlərini idarə edə bilərsən.
Loading...