Мобильный оператор «Nar» обьявил показатели удовлетворенности клиентов услугами, которые он предоставлял в течение прошлого года.  В 2022 году «Nar», которому удалось сохранить превосходное качество обслуживания своих клиентов, завоевал одобрение подавляющего большинства своих абонентов.

В 2022 году 98,6% посетивших центры «Nar» по различными вопросам были удовлетворены предоставленными услугами.  Согласно прошлогоднему отчету около 2 миллионов абонентов обратились в Колл-центр 777 и приложения Nar+ с различными запросами.  89% абонентов обратившихся в Колл-центр и 87% пользователей приложения Nar+ остались довольны предоставленными услугами.

«Nar», который позволяет своим абонентам отправлять запросы через социальные сети, ответил на более чем 16 тысяч запросов абонентов  на социальных платформах.  На входящие запросы отвечали в среднем в течение 5 минут.  Большинство запросов касались тарифов, интернет-пакетов и операций, связанных с номером.