eSIM
Пополни баланс
Возьми кредит
Баланс трансфер
Роуминг
Nar+
Услуга «Səyyar Nar»
Часто задаваемые вопросы
Узнай имя владельца номера
Səyyar Nar
Воспользуйся услугой “Səyyar Nar” и наш представитель приедет на твой адрес, чтобы решить все проблемы связанные с номером.
Принимая во внимание специальный карантинный режим, применяемый в стране в связи с вирусом “COVID-19”, с 02.04.2020 года можно будет получать услуги через службу «Səyyar Nar», не выходя из дома.
Заявки принимаются через контакный центр и приложение Nar+. При подаче заявки должны быть указаны точный адрес, контактный номер и запрашиваемая услуга. Услуга будет оказана непосредственно по указанному адресу. Для предоставления услуги официальный владелец номера должен находиться в указанном адресе с удостоверением личности.
- Данная услуга охватывает только территорию города Баку, Сумгайыт и Апшеронского полуострова.
- Заявка будет реализована в течение 24 часов после регистрации.
- Услуга предоставляется только на предоплатные номера.
- Стоимость услуги составляет 10 AZN (за один вызов могут быть предоставлены максимум 5 услуг). Эта сумма должна быть предоставлена представителю компании наличными. Стоимость операции, проведенной на номере, будет перечислена на номер и вычтется с баланса.Например: Для операции смены SIM-карты необходимо оплатить 3 AZN на баланс и 10 AZN за услугу «Səyyar Nar».
- В случае оплаты за услугу наличными или оплаты на счет, представитель компании заполнит квитанцию и предоставит копию абоненту.
- Если по какой-либо причине (если срок действия документа абонента истек, номер на имя другого абонента и т.д.), услуга не предоставляется, плата за обслуживание в размере 10 AZN не взимается. (Исключение: услуга переноса номера)
- Предоставление дубликата SIM-карты (также дубликата SIM-карты, поддерживающей сервис “Asan İmza”)
- Активация сервиса “Asan İmza” (за исключением сертификата ASAN İMZA)*
- Смена владельца номера (официальный владелец и будущий владелец номера обязательно должны присутствовать по указанному адресу);
- Ликвидация номера;
- Перенос номера на Nar;
- Доставка устройства Nar Wi-Fi;
Примечание*: Чтобы активировать сертификат ASAN İmza, ты можешь подойти в одно из отделений Государственной Налоговой Службы по предоставлению сервиса Asan Сертификат (ASXM), которые находятся в центрах обслуживания ASAN или в отдельные центры Государственной Налоговой Службы.
• Ознакомиться с ближайшими центрами Государственной Налоговой Службы можно по следующей ссылке: https://www.taxes.gov.az/en/page/xidmet-merkezleri
• Ссылка для онлайн-очереди: https://www.e-taxes.gov.az/ebyn/novbe/
