• Limitsiz İnternet paketlərin avtomatik aktivləşməsindən necə imtina etmək olar?

    Limitsiz İnternet paketinin avtomatik aktivləşməsindən imtina etmək üçün STOP sözünü yazıb SMS ilə 777-ə göndərmək və ya *777#0#YES şifrəsini yığmaq kifayətdir. Lakin, növbəti dəfə Limitsiz İnternet paketi sifariş edildikdə, bu xidmət yenidən aktivləşir.

  • İstifadə müddəti bitikdən sonra Limitsiz İnternet paketləri avtomatik aktivləşirmi?
    • Sonuncu sifariş edilmiş Limitsiz İnternet paketinin istifadə müddəti bitdiyi halda və balansda kifayət qədər məbləğ olduğu zaman eyni paket avtomatik olaraq yenidən aktivləşir.
    • Balansda kifayət qədər məbləğ olmadığı zaman, sonuncu sifariş olunmuş Limitsiz İnternet paketinin avtomatik aktivləşdirilməsi təxirə salınır və balansda kifayət qədər məbləğ olduğu zaman xidmət yenidən aktivləşir.
  • Limitsiz İnternet paketlərinin etibarlılıq müddəti nə qədərdir?
    XS və S paketlərindən başqa bütün Limitsiz İnternet paketlərin istifadə müddəti 30 gündür.  XS paketinin etibarlılıq müddəti 15 gün,  S paketinin etibarlılıq müddəti isə 20 gün təşkil edir.
  • “Nar 4G”, “Nar 3G+” dəstləri və “Giqabayt+” paketində İnternet trafikin qalığını necə yoxlayım?
    Bunun üçün modem və ya planşetin içindəki data SIM kartı çıxarıb telefona taxmaq və ekranda *777#22#YES şifrəsini yığmaq, ya da “S” yazıb 777-ə SMS göndərmək kifayətdir.
  • “Limitsiz İnternet” və “Günlük” paketlərdən rominqdə olarkən yararlanmaq mümkündür?
    Xeyr, “Limitsiz İnternet” və “Günlük” paketlər yalnız ölkə daxilində istifadə üçün nəzərdə tutulub.
  • “CavanNar” tarifindəki İnternet trafikim ola-ola “Limitsiz İnternet” paketi sifariş edə bilərəm?
    Bəli, bu mümkündür. Bonusların sərf olunma ardıcıllığı paketin bitmə tarixinə əsasən dəyişilir. Yəni, istifadə müddəti qısa olan paket birinci istifadə edilir
  • Telefonumda İnterneti necə aktiv edim?

    Aldığın nömrəni aktivləşdirdikdə, mobil telefon uçun internet ayarlarini aşağıdakı üsullar vasitəsilə əldə edə bilərsən:
    - "S" hərfini 721 qısa nömrəsinə göndərməklə;
    - Telefonun “Ayarlar” bölməsinə daxil olaraq aşağıdakıları daxil edərək:

    Ad: nar
    APN: nar
    APN növü: default

    Andorid, iOS və Blacberry smartfonları üçün İnternet ayarlarını təlimat videolarımızdan öyrənə bilərsən.

  • İnternet paketimdəki qalığı necə yoxlaya bilərəm?
    Bunun üçün sən:
  • Limitsiz İnternet paketlərində əsas yeniliklər və üstünlüklər hansılardır?

    Limitsiz İnternet paketlərlə daha sərfəli qiymətə daha çox çeşidli İnternet paketlərindən istifadə edə bilərsən

    • Bütün Limitsiz İnternet paketləri limitsizdir.Paket bitdikdən sonra belə trafikin istifadə müddəti bitənə qədər pulsuz olaraq İnternetdən istifadə etməyə davam etmək olar.
    • Ədalətli istifadə” siyasətinə uyğun olaraq paket daxilində trafik sərf olunduqda sürət saniyədə maksimum 64 Kb-ə çata bilər.XL, 2XL və 3XL paketlərində gündüz (pik saatlar: 08:00-23:59) trafiki bitənə qədər pulsuz olaraq maksimum sürətdə məhdudiyyətsiz gecə (qeyri-pik saatlar: 00:00-07:59) trafikindən istifadə edə bilərsən.
    • 07.05.2018 tarixindən etibarən bütün Limitsiz İnternet paketlərində WhatsApp (yalnız yazılı mesajlar) pulsuzdur.
  • Nar-ın 4G İnternetini smartfonumda necə aktivləşdirim?
    Bunun üçün 4G dəstəkləyən cihazının olmağı və bizim 4G əhatə dairəmizdə olmağın kifayətdir. Bəzi cihazlarda 4G şəbəkə avtomatik olaraq aktivləşmir, belə olduqda cihazın “Ayarlar” bölməsindən 4G şəbəkəni özün seçməlisən. Şəbəkəni seçdikdən sonra telefonu söndürüb yandırmağın tövsiyə olunur.
  • Nar 4G harada tutur?
    Nar-ın müxtəlif İnternet şəbəkələrinin əhatə dairəsi ilə burada tanış ola bilərsən.

    Hazırda 4G şəbəkəsi aşağıda qeyd olunan ərazilərdə mövcuddur. Gələcək mərhələlərdə 4G şəbəkəsinin əhatə dairəsi genişləndiriləcək.

    Bölgə Rayon

    Bakı

    Suraxanı,Sabunçu,Xəzər,Binəqədi,Qaradağ,
    Pirallahı, Səbail, Xətai, Nizami, Nərimanov, Yasamal, Nəsimi
    Abşeron Sumqayıt, Abşeron
    Aran Mingəçevir Yevlax, Bərdə, Ağcabədi, Ağdaş, Neftçala, Biləsuvar, Səlyan, Kürdəmir, Ucar,
    Sabirabad, İmişli, Göyçay, Saatlı, Hacıqabul, Şirvan 
    Gəncə-Qazax Şəmkir, Gəncə, Tovuz, Göygöl, Daşkəsən, Qazax, Ağstafa
    Yuxarı Qarabağ Tərtər
    Quba-Xaçmaz Qusar, Quba, Xaçmaz, Siyəzən, Şabran
    Lənkəran Astara, Lənkəran, Masallı, Cəlilabad, Lerik, Yardımlı
    Dağlıq Şirvan İsmayıllı, Şamaxı, Ağsu
    Şəki-Zaqatala Oğuz, Şəki, Qax, Zaqatala, Qəbələ
  • Hansı tariflərdə meqabayt və dəqiqələri bir-birinə çevirə bilərəm?

    Ölkədaxili dəqiqə bonuslarını meqabaytlara aşağıdakı paketlərdə çevirə bilərsən:

    Şəbəkəxarici dəqiqə bonuslarını meqabaytlara aşağıdakı paketlərdə çevirə bilərsən: